近兩年，百度、騰訊、快手、愛奇藝、B站等巨頭、先行者在知識領(lǐng)域的動作不約而同。

2019年12月12日，百度知識垂類總經(jīng)理阮瑜在“2019百度知識峰會”上披露：百度知識內(nèi)容日均搜索量已達到15.4億次，百度知識垂類產(chǎn)品每天服務(wù)用戶突破2.3億，用戶日均瀏覽總時長超過6.3億分鐘。

幾乎同一時段，快手宣稱其平臺上的知識作品數(shù)量超過1.2億，平均每秒誕生4個知識內(nèi)容，平均每個作品獲得一萬多播放曝光。

除此之外，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等紛紛上線知識頻道，入局知識付費，更不用提B站搖身一變成為“一家神奇的學(xué)習(xí)網(wǎng)站”了。今年4月，B站公布了一組數(shù)據(jù)：過去一年有近2000萬人在B站學(xué)習(xí)，相當(dāng)于2018年高考人數(shù)的兩倍。

不久前，騰訊在ConTech技術(shù)大會上發(fā)布了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)趨勢報告，其中提及，近4成用戶反映，他們開始關(guān)心知識技能方面的內(nèi)容。在用戶挑選資訊內(nèi)容的影響因素排名中，可以漲知識也超過了內(nèi)容有趣。

字節(jié)跳動副總裁張羽提到，人類的文明史就是知識的普及史。搜狗CTO楊洪濤認(rèn)為，搜索的未來會走向?qū)I(yè)化和服務(wù)化，掌握知識和完成服務(wù)一定是搜索整個領(lǐng)域未來發(fā)展的方向。

以上動作和言論反映出背后知識形態(tài)的趨勢變化：過去，知識是靜態(tài)、獨立、客觀、集中的，是復(fù)刻現(xiàn)實的照片；如今，知識是動態(tài)、共創(chuàng)、主觀、分散的，是自主生長的生命體。

知識形態(tài)的變化，加之近幾年羅振宇等人對知識服務(wù)進行的大規(guī)模宣貫，知識的價值得以被重新彰顯，“與知識共生共長”被巨頭平臺們重視起來。

“碎片化知識”更有價值？

互聯(lián)網(wǎng)改變了知識本身，即便知識被網(wǎng)絡(luò)碾壓得支離破碎，它們的好處也十分突出。這是最真實的知識形態(tài)——達爾文寫作《物種起源》時，已經(jīng)盡最大可能設(shè)想了各種意見，甚至模擬了無數(shù)假想敵，但一本書終究辯論不完，總有些人的意見不能被寫入。

一本已然封禁了知識的書可以成為經(jīng)典，但無法做到與時俱進。

書還有另外一種寫法，就是開放，就是不寫完。

相對封裝好的書本知識，互聯(lián)網(wǎng)知識其實更容易用來存放，它們可以不斷更新迭代，永遠(yuǎn)生猛鮮活。

得到APP講師萬維鋼曾說：“互聯(lián)網(wǎng)時代，我們根本沒必要把東西‘寫完’。你應(yīng)該只寫下你認(rèn)為這次應(yīng)該寫的，然后讓這個文本保持開放狀態(tài)，讓讀者添加評論和內(nèi)容。”

這種現(xiàn)代人創(chuàng)造和使用知識的方法，其實早就有了實現(xiàn)方式，即眾所周知的——使用搜索引擎。或者說，如果搜索如此方便，人們完全可以在任何地方寫下自己最新發(fā)現(xiàn)的知識。

的確，互聯(lián)網(wǎng)甚至是更具象的搜索引擎，為知識創(chuàng)造了適宜的生長環(huán)境。新的語境下，原本為少數(shù)精英分子所掌握的知識壁壘被打破，普通民眾可以隨時釋放自己在生產(chǎn)生活中的客觀智慧。

同時，因為群體的復(fù)雜力量交織、匯聚、共振，知識靈感不再是單點突破，而可以借助一整套發(fā)生范式——群眾的力量是無窮的，因此孕育了知識的噴薄而生。

在“把知識生產(chǎn)權(quán)交予用戶”的邏輯下，一些頭部視頻平臺正向視頻形式的“喜馬拉雅FM”靠攏。這正是快手、愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、B站等視頻、短視頻平臺押注知識領(lǐng)域的重要原因。

騰訊副總裁陳菊紅曾提到：“如果我們把中國3.2億有漲知識需求的用戶拿出來看，他們主要需求在哪里？日常生活技巧占第1位。接下來是健康生活、百科養(yǎng)生、疾病防控。第3位是文化知識、文學(xué)歷史和社會常識，也是非常高的比例?！?/p>

搜索引擎與這些信息、知識有更天然的連接屬性，以百度為例，其歷經(jīng)15年的沉淀，形成了更浩如煙海的知識海洋。

巨大的數(shù)據(jù)背后是每位網(wǎng)民逐條的生成、編輯和互動累積：百度在知道、百科、文庫等方面積累了遠(yuǎn)超10億的知識內(nèi)容。因此，百度百科成為了全球最大的中文百科全書，擁有1600萬個詞條；百度知道成為了全球最大的互動問答平臺，累積問答數(shù)達到5.5億；百度文庫的文檔數(shù)也已超6億。

這些知識內(nèi)容鑄成極深的護城河，幫助百度成為了中國最大的以信息和知識為核心的移動生態(tài)。

搜索引擎有什么“知識優(yōu)勢”？

類似百度這樣的搜索引擎中數(shù)量龐大的知識優(yōu)勢，實際上早已為我們的大腦賦能。

學(xué)生時代，我們需要把知識存在腦子里，記憶力好的同學(xué)更容易擁有更多知識，通常能夠外化為一個好成績?，F(xiàn)在，只要能在搜索引擎查詢到的，都是體外知識，人人都能進行使用和管理。

培根有句名言“Knowledge is power”，被翻譯為“知識就是力量”，但power不只有“力量”的含義，在那個年代，還代表著“權(quán)力”。

知識是驅(qū)動社會發(fā)展的前進力量，掌握知識的人自然也掌握著社會的權(quán)力。

這一概念后來演變?yōu)椤爸R鴻溝”。美國明尼蘇達大學(xué)傳播學(xué)者蒂奇納等人最早提出了“知識鴻溝假說”，點明經(jīng)濟地位高者通常能比社會經(jīng)濟地位低者更快地獲得信息。

以國內(nèi)高考為例，盡管通過單純的成績選拔已將各地區(qū)差異降低到最小，但國際學(xué)校雙語教學(xué)的富二代和十幾年沒出過村落的孩子仍然有著明顯的知識差異。兩者接觸的師資力量和書籍資料完全不同，由此引申的個體認(rèn)知也在不斷擴大差距。

這樣的知識鴻溝該如何解決？

美國政府曾做過嘗試：20世紀(jì)六十年代推出了益智電視節(jié)目《芝麻街》，節(jié)目不斷向孩子傳遞知識，最終的結(jié)果卻是，知識鴻溝不僅沒有消失，反而日益擴大。因為貧窮的孩子根本無法接觸這檔節(jié)目，換言之，觀看《芝麻街》的都是經(jīng)濟條件不錯的孩子，對他們做再多的教育，也無法帶來知識平等。

長輩們總會講這樣的故事，因為小時候條件不好，無書可讀，他們只能把親戚朋友家的書借空，但讀完之后，也就無可奈何地陷入書荒。

圖書館是奢侈的，“如饑似渴，得了文學(xué)胃炎癥”的作家木心就因此前所著書稿和相關(guān)資料被悉數(shù)燒毀，講課時又沒有課本，只能全憑記憶講述。所幸，他的記憶力遠(yuǎn)超常人，文藝課開起來后，一講就是五年，記錄的講義形成了厚重的五本，最終成就了著名的《文學(xué)回憶錄》。

木心這記憶力常人難以企及，我們的資料燒了也就燒了，哪有什么補救措施。

但屬于這一代人的幸運是，即便資料燒毀，丟失記憶，我們也還有互聯(lián)網(wǎng)。

如今，擺在課堂桌角的那本新華字典消失不見，取而代之的是離開學(xué)校也不會丟失的知識——太陽半徑是6.955*10^5千米，雅魯藏布江是中國最長的高原河流，重力加速度的數(shù)值是9.8，1785年瓦特制成的改良型蒸汽機投入使用……這些知識我們隨時可以通過互聯(lián)網(wǎng)查到。

二十年時間，因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及，知識獲取方式經(jīng)歷了波折的顛覆性變革。

1996年，搜狐定位于網(wǎng)絡(luò)信息分類導(dǎo)航網(wǎng)站，提出“出門找地圖，上網(wǎng)找搜狐”的說法，一些知識信息開始進入網(wǎng)絡(luò)。

但是，知識日益爆發(fā)式增長的現(xiàn)狀和人們快速準(zhǔn)確獲取知識的需求之間的矛盾，使得搜狐人工信息分類的局限性逐漸暴露，搜索引擎root自動抓取、智能分類成了替代。

2000年，中文搜索引擎百度面世，從最初的千萬頁索引內(nèi)容（約等于一個小型圖書館），到如今百度陽泉數(shù)據(jù)中心成為亞洲單體規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心，用了20年時間。

20年后的今天，百度陽泉數(shù)據(jù)中心已投產(chǎn)12萬平方米，上線服務(wù)器超過15萬臺，超過300萬個CPU核，存儲容量超過6EB，可存儲信息量相當(dāng)于30多萬個中國國家圖書館的藏書總量。

知識的獲取方式發(fā)生了翻天覆地的變化，我們再也不用專程趕赴圖書館或購買眾多書籍來完成知識的提取，原本耗時耗力還耗錢的過程被免費簡便易用的“百度一下”取代，信息鴻溝被逐漸踏平。

現(xiàn)在無論你身處何地，只要能聯(lián)網(wǎng)，就能獲取與更高階層完全相同的知識，這在20年前完全不可想象，而這正是屬于具備海量知識信息搜索引擎的獨特知識優(yōu)勢。

知識領(lǐng)域為什么被巨頭盯上？

作為硬通貨的知識和技能被巨頭平臺們看上，有著共同的理由——知識網(wǎng)絡(luò)是牢不可破的剛需城墻，不僅能帶來知識平權(quán)的社會價值，還能鑄造商業(yè)價值的護城河。

相比娛樂性內(nèi)容基礎(chǔ)上，用戶眼球的迅速轉(zhuǎn)移，知識內(nèi)容的穩(wěn)定力量不容小覷。

經(jīng)過一些人的所思所想總結(jié)而來、未經(jīng)過時間考驗、不具備普適性的東西是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，更適合被稱作包裹有娛樂、主觀外殼的“見識”。

幾年前，人們曾是“見識”瘋狂的擁躉。

網(wǎng)友曾花費5000元在網(wǎng)絡(luò)平臺問王思聰問題，王思聰只用簡單的幾個字就將其收入囊中。人們愿意為自己的好奇和王思聰所在階層的見識買單。

王思聰?shù)囊娮R不一定正確，他說：9012年，難道還有人沒坐過飛機？這就與真正的知識相悖：截至目前，中國其實還有10億人沒坐過飛機。